IT PRIEŽIŪRA KAUNE

IT priežiūra Kaune įmonėms

IT priežiūra reikalinga įmonėms, kurios nori, kad kompiuteriai, spausdintuvai, tinklas, serveriai, atsarginės kopijos ir darbo vietos veiktų stabiliai, o techninės problemos nebūtų sprendžiamos tik tada, kai jau sustoja darbas.

Skaitmeninės technologijos teikia praktinę IT priežiūrą mažoms ir vidutinėms įmonėms. Padeda­me prižiūrėti darbo vietas, kompiuterius, tinklo įrangą, spausdinimą, serverius, vartotojų teises, atsargines kopijas ir kasdienes IT problemas.

Mūsų tikslas paprastas: kad jūsų darbuotojai galėtų dirbti, o ne gaišti laiką aiškindamiesi, kodėl neveikia kompiuteris, spausdintuvas, internetas, el. paštas ar prieiga prie failų.

Kada įmonei reikalinga IT priežiūra?

Kompiuteriai dažnai stringa arba veikia lėtai

Jeigu darbuotojai nuolat skundžiasi lėtais kompiuteriais, programų klaidomis, Windows problemomis ar pasikartojančiais gedimais, verta turėti aiškų IT priežiūros procesą. Dažnai problemą galima išspręsti profilaktika, atnaujinimu, SSD keitimu, RAM papildymu arba programinės įrangos sutvarkymu.

Neveikia spausdintuvai ar skeneriai

Spausdintuvų, skenerių ir daugiafunkcinių įrenginių problemos dažnai stabdo kasdienį darbą. Padedame sutvarkyti tvarkykles, tinklo spausdinimą, prisijungimus, spausdinimo klaidas ir įrangos nustatymus.

Reikia tvarkingo tinklo ir Wi-Fi

Jeigu biure stringa internetas, silpnas Wi-Fi signalas, neaišku, kaip sujungta tinklo įranga ar nėra tvarkos su kabeliais, galime įvertinti situaciją ir sutvarkyti tinklo struktūrą.

Reikia atsarginių kopijų

Atsarginės kopijos yra viena svarbiausių IT priežiūros dalių. Padeda­me parinkti ir įdiegti sprendimus, kad svarbūs dokumentai, apskaitos failai, darbo informacija ar serverio duomenys nebūtų laikomi tik viename kompiuteryje.

Įmonė neturi savo IT specialisto

Mažoms įmonėms dažnai neapsimoka samdyti atskiro IT darbuotojo pilnu etatu. Tokiu atveju naudinga turėti išorinį IT partnerį, kuris padeda tada, kai reikia techninės pagalbos, priežiūros, įrangos parinkimo ar konsultacijos.

Kokias IT priežiūros paslaugas atliekame?

• Kompiuterių ir nešiojamų kompiuterių priežiūra;
• Windows sistemų tvarkymas, atnaujinimai ir klaidų šalinimas;
• Programinės įrangos diegimas ir konfigūravimas;
• Spausdintuvų, skenerių ir orgtechnikos priežiūra;
• Darbo vietų paruošimas naujiems darbuotojams;
• Vartotojų paskyrų, slaptažodžių ir prieigų tvarkymas;
• Tinklo įrangos, maršrutizatorių ir komutatorių konfigūravimas;
• Wi-Fi tinklo sutvarkymas biure;
• Serverių priežiūra ir bazinis administravimas;
• Atsarginių kopijų sprendimų diegimas;
• Duomenų saugojimo ir atkūrimo konsultacijos;
• Nuotolinė pagalba darbuotojams;
• Pagalba vietoje Kaune;
• IT įrangos parinkimas ir tiekimas.

Nuotolinė ir vietoje atliekama pagalba

Dalis IT problemų gali būti išspręsta nuotoliniu būdu: programų klaidos, el. pašto nustatymai, spausdintuvo tvarkyklės, vartotojo konsultacija, failų prieigos ar smulkūs Windows sutrikimai.

Jeigu problema susijusi su fizine įranga, tinklo kabeliais, spausdintuvu, kompiuterio komponentais ar biuro infrastruktūra, galime atvykti į vietą Kaune.

IT priežiūros nauda įmonei

• Mažiau prastovų. Darbuotojai mažiau laiko praranda dėl techninių problemų.
• Aiški atsakomybė. Žinote, kam skambinti, kai neveikia kompiuteris, tinklas ar spausdintuvas.
• Saugiau duomenims. Galima pasirūpinti atsarginėmis kopijomis ir tvarkingomis prieigomis.
• Tvarkingesnė infrastruktūra. Kompiuteriai, tinklai, serveriai ir įranga prižiūrimi nuosekliau.
• Praktiškas įrangos parinkimas. Padeda­me nepirkti nereikalingų ar netinkamų sprendimų.
• Pagalba be pilno etato IT specialisto. Mokate už realiai reikalingą pagalbą, o ne už tuščią laukimą.

Kam tinka mūsų IT priežiūra?

• Mažoms ir vidutinėms įmonėms;
• Biurams, kuriuose yra kelios ar keliolika darbo vietų;
• Įmonėms be vidinio IT specialisto;
• Įmonėms, kurioms reikia periodinės techninės pagalbos;
• Verslams, kuriems svarbūs dokumentai, duomenys ir stabilus darbas;
• Įmonėms, kurios nori tvarkingos IT infrastruktūros be chaoso.

Darbo vietų priežiūra

Darbo vieta nėra tik kompiuteris. Tai kompiuteris, monitorius, spausdintuvas, skeneris, tinklas, el. paštas, programos, failai, vartotojo teisės ir atsarginės kopijos. Jei bent viena grandis neveikia, darbuotojas negali normaliai dirbti.

Padeda­me paruošti naujas darbo vietas, perkelti duomenis, prijungti spausdintuvus, sutvarkyti programas, atnaujinti kompiuterius ir pašalinti pasikartojančias problemas.

Serveriai, tinklai ir atsarginės kopijos

Jeigu įmonė turi serverį, bendrus katalogus, apskaitos programą, vidines sistemas ar svarbius failus, IT priežiūra tampa dar svarbesnė. Serveris turi būti ne tik įdiegtas, bet ir prižiūrimas: reikia stebėti disko vietą, vartotojų teises, atsargines kopijas, atnaujinimus ir bendrą veikimo būklę.

Jeigu jums reikia serverio sprendimo, galite peržiūrėti mūsų serverių diegimo ir priežiūros paslaugas.

Jeigu problema susijusi su prarastais failais ar sugedusia laikmena, gali būti aktualus duomenų atstatymas.

IT įrangos parinkimas ir tiekimas

Padeda­me parinkti praktišką IT įrangą pagal realų poreikį: kompiuterius, monitorius, spausdintuvus, tinklo įrangą, UPS, SSD, RAM, baterijas, kroviklius ir kitus komponentus.

Įrangą renkamės ne pagal gražiausią reklamą, o pagal tai, kam ji bus naudojama, kiek darbuotojų ja naudosis ir kiek laiko ji turėtų tarnauti. Kartais geriau atnaujinti esamą kompiuterį, o kartais sąžiningiau pasakyti, kad remontas nebėra protingas sprendimas.

Kaip vyksta IT priežiūra?

1. Įvertiname situaciją. Išsiaiškiname, kiek yra darbo vietų, kokia įranga naudojama ir kokios problemos kartojasi.
2. Sutvarkome kritines vietas. Pirmiausia sprendžiame tai, kas labiausiai trukdo darbui: tinklą, spausdinimą, kompiuterius, serverį ar kopijas.
3. Susitariame dėl priežiūros modelio. Pagal poreikį galime padėti vienkartiniais darbais arba periodiškai.
4. Teikiame pagalbą. Problemas sprendžiame nuotoliniu būdu arba atvykstame į vietą Kaune.
5. Rekomenduojame prevenciją. Siūlome, ką verta sutvarkyti, kad ta pati problema nesikartotų.

Orientaciniai IT priežiūros planai

Kiekvienos įmonės poreikis skirtingas, todėl galutinė kaina priklauso nuo darbo vietų skaičiaus, įrangos kiekio, serverių, tinklo sudėtingumo ir pagalbos dažnumo. Žemiau pateikiami orientaciniai planai.

Planai yra orientaciniai. Tikslų pasiūlymą pateikiame įvertinę realią įmonės situaciją.

Kodėl verta rinktis mus?

• Dirbame praktiškai: pirmiausia sprendžiame tai, kas trukdo darbui;
• Padeda­me tiek su kompiuteriais, tiek su tinklais, spausdintuvais ir serveriais;
• Galime konsultuoti, parinkti ir tiekti IT įrangą;
• Teikiame pagalbą nuotoliniu būdu ir vietoje Kaune;
• Aiškiai pasakome, kada remontas ar atnaujinimas apsimoka, o kada geriau keisti įrangą;
• Galime padėti įmonei be nuolatinio vidinio IT specialisto.

Naudinga informacija apie IT saugumą

IT priežiūra nėra vien gedimų taisymas. Svarbu pasirūpinti slaptažodžiais, atsarginėmis kopijomis, vartotojų teisėmis, atnaujinimais ir saugiu darbu internete.

Naudingų kibernetinio saugumo rekomendacijų organizacijoms galima rasti Nacionalinio kibernetinio saugumo centro puslapyje: NKSC rekomendacijos.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar teikiate IT priežiūrą mažoms įmonėms?

Taip, dirbame su mažomis ir vidutinėmis įmonėmis. Galime padėti net tada, kai turite tik kelias darbo vietas.

Ar galima kreiptis vienkartiniam darbui?

Taip. Galite kreiptis dėl vienkartinio kompiuterių, tinklo, spausdintuvų, serverio ar programinės įrangos sutvarkymo.

Ar atvykstate į vietą Kaune?

Taip, pagal situaciją galime atvykti į įmonę Kaune. Dalis darbų gali būti atliekama ir nuotoliniu būdu.

Ar prižiūrite spausdintuvus?

Taip, padeda­me su spausdintuvų pajungimu, tvarkyklėmis, tinklo spausdinimu, klaidomis ir kasdienėmis spausdinimo problemomis.

Ar galite pasirūpinti atsarginėmis kopijomis?

Taip, galime parinkti ir įdiegti atsarginių kopijų sprendimą pagal įmonės poreikį.

Ar galite padėti su serveriu?

Taip, galime padėti su Windows ir Linux serverių diegimu, priežiūra, baziniu administravimu, vartotojų teisėmis ir atsarginėmis kopijomis.

Reikia IT priežiūros įmonei?

Dėl IT priežiūros Kaune parašykite, kiek turite darbo vietų, kokios problemos kartojasi ir kokios pagalbos tikitės. Pagal tai pasiūlysime praktišką sprendimą: vienkartinį sutvarkymą, periodinę priežiūrą ar nuolatinę pagalbą.

Telefonas: +370 37 310646
El. paštas: info@sth.lt
Adresas: Savanorių pr. 278, Kaunas

Jeigu norite pasitarti dėl IT priežiūros, galite susisiekti su mumis.